Hesap Silme

Yürürlük tarihi: 2026-07-16

YÖKDİL Cepte hesabını ve verilerini istediğin an silebilirsin. Silme işlemini iki yoldan başlatabilirsin.

Uygulamadan silme

Adımlar:

  • Uygulamayı aç ve hesabınla giriş yap
  • Profil ya da Ayarlar bölümüne git
  • Hesabı sil seçeneğine dokun ve onayla

E-posta ile silme

Uygulamaya erişemiyorsan, hesabınla ilişkili e-posta adresinden [email protected] adresine yazarak silme talebinde bulunabilirsin. Talebini, kimliğini doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde işleriz.

Silinen veriler

Hesabını sildiğinde şunlar kaldırılır:

  • Hesabın ve profil bilgilerin
  • Sınav ilerlemen, quiz ve deneme sonuçların, istatistiklerin
  • Kelime defterin ve çalışma tercihlerin
  • Kalan kredilerin

Saklanan veriler

Satın alma ve abonelik kayıtları gibi bazı bilgileri, yasal yükümlülükler gereği bir süre saklamamız gerekebilir. Aktif Premium aboneliğin varsa, hesabı silmeden önce mağaza hesabından iptal etmen gerekir.

İletişim

Silme işlemiyle ilgili sorularında [email protected] adresine yazabilirsin.